Chi Siamo Servizi Software Teleassistenza News Certificazioni Contatti
Supporto Edisoft

Teleassistenza e ticketing

Scarica l'applicazione per l'assistenza da remoto oppure apri un ticket: i nostri tecnici prenderanno in carico la richiesta e ti aggiorneranno in ogni fase dell'intervento.

Windows

Teleassistenza per Windows

Scarica Edisoft Desk per consentire un intervento remoto sicuro.

Scarica l'applicazione
macOS Apple Silicon

Teleassistenza per Mac ARM64

Versione per Mac con processore Apple Silicon.

Scarica l'applicazione
Richiedi assistenza

Apri un ticket in modo semplice e veloce

Il ticket verrà gestito al più presto dai nostri tecnici e riceverai aggiornamenti in tempo reale sullo stato d'avanzamento. Se disponi di un contratto di assistenza, ti invitiamo a richiedere un intervento per qualsiasi problema riscontrato.

Hai bisogno di supporto?Invia la tua richiesta direttamente al Service Desk.
Apri un ticket

Le problematiche non previste dai contratti ricevono un grado d'urgenza ridotto: diamo sempre priorità ai clienti con assistenza attiva.

L'assistenza tramite ticketing è disponibile 24/7. Il nostro team, qualificato e competente, prende in carico ogni richiesta con prontezza e professionalità, mantenendoti aggiornato fino alla risoluzione.

Un unico partner

Il supporto che fa crescere il tuo business

Raccontaci le tue esigenze informatiche: al resto pensiamo noi. Il nostro obiettivo è offrirti un servizio rapido, efficiente e personalizzato per risolvere ogni problematica.

Scegli la massima qualità sul mercato, scegli Edisoft.

Non esitare a contattarci aprendo un ticket.
Durante gli orari di ufficio puoi anche parlare direttamente con il nostro team al numero +39 0171 1836406.